Τελευταία ενημέρωση: 12 Ιουνίου 2026 · Έναρξη ισχύος: 1 Ιανουαρίου 2025 · v3.6
Η KeyAssist ("εμείς", "μας", "μας") δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, πώς τα χρησιμοποιούμε και τα δικαιώματά σας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Για την άσκηση αυτών των δικαιωμάτων: privacy@keyassist.app
| Κατηγορία | Δεδομένα | Σκοπός | Νομική Βάση |
|---|---|---|---|
| Λογαριασμός | Όνομα, email, χώρα | Έλεγχος ταυτότητας, παροχή υπηρεσίας | Σύμβαση |
| Profile & onboarding | Equipment you own (equipment, equipmentOther), how you heard about us (hearAbout), and preferred country & equipment used as search defaults (prefCountry, prefEquipment) | Personalization, onboarding, tailoring search results | Consent |
| Χρήση | Προβληθείσες υποθέσεις, αναζητήσεις, διάρκεια συνεδρίας | Βελτίωση υπηρεσίας, αναλυτικά στοιχεία | Έννομο συμφέρον |
| Χρέωση | Μέθοδος πληρωμής (μέσω Stripe — δεν αποθηκεύουμε αριθμούς καρτών) | Διαχείριση συνδρομής | Σύμβαση |
| Τεχνικά | Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, τύπος συσκευής | Ασφάλεια, πρόληψη απάτης | Έννομο συμφέρον |
| Cookies | Διακριτικό συνεδρίας, προτιμήσεις | Έλεγχος ταυτότητας, εξατομίκευση | Συγκατάθεση / Σύμβαση |
Κοινοποιούμε τα δεδομένα σας μόνο με τους ακόλουθους τρίτους παρόχους υπηρεσιών:
| Υπηρεσία | Σκοπός | Κοινοποιούμενα δεδομένα | Συμμόρφωση |
|---|---|---|---|
| Firebase (Google) | Έλεγχος ταυτότητας & βάση δεδομένων | Email, UID, συμβάντα χρήσης | EU-US DPF, GDPR SCCs |
| Stripe | Επεξεργασία πληρωμών | Email, διεύθυνση χρέωσης | PCI DSS Level 1 |
| Vercel | Φιλοξενία & παράδοση edge | Διεύθυνση IP (αρχεία καταγραφής) | SOC 2 Type II |
| Sentry | Παρακολούθηση σφαλμάτων (μόνο κατόπιν συναίνεσης) | Συμβάντα σφαλμάτων, τύπος συσκευής | GDPR, διαθέσιμη περιοχή δεδομένων ΕΕ |
| Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) | Φιλικά προς το απόρρητο αναλυτικά στοιχεία προϊόντος & χάρτες θερμότητας συνεδρίας (υπό συγκατάθεση) | Ανωνυμοποιημένα συμβάντα αλληλεπίδρασης, διευθύνσεις URL σελίδων, συσκευή/πρόγραμμα περιήγησης· επεξεργασία σε ΗΠΑ/ΕΕ | Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων |
| Upstash (Vercel KV / Redis) | Περιορισμός ρυθμού API | Κατακερματισμένη IP + μετρητές αιτημάτων (εφήμερα, ~1h TTL)· επεξεργασία σε ΗΠΑ/ΕΕ | Παράρτημα Επεξεργασίας Δεδομένων |
| Resend (Resend Inc.) | Transactional email (email-change verification, trial reminders) | Recipient email address, message content; delivered via AWS SES (USA) | Data Processing Addendum |
| NHTSA vPIC (US Dept. of Transportation) | VIN decoding (optional VIN lookup you initiate) | Only the VIN you type; no account identifier is sent — a public government API | Public API (no PII stored by us) |
| jsDelivr (open-source CDN) | Delivery of static library assets (incl. the transformers.js on-device voice-search engine) | No personal data beyond the standard HTTP request (IP), same as any CDN fetch | Privacy policy |
| Hugging Face (Hugging Face, Inc.) | On-device voice search — delivers the offline Whisper speech-recognition model to your browser (the transformers.js library itself is served via jsDelivr, above) | None — model files download to your device; your audio is transcribed locally and never leaves your browser | Public CDN file downloads. Hosts: huggingface.co, *.hf.co, cas-bridge.xethub.hf.co |
Ουδέποτε πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Τα Sentry και Microsoft Clarity ενεργοποιούνται μόνο με τη ρητή σας συγκατάθεση για cookies.
Αυτός ο κατάλογος υποεκτελεστών επεξεργασίας διατηρείται επικαιροποιημένος και ενημερώνεται κάθε φορά που προσθέτουμε, αλλάζουμε ή αφαιρούμε έναν πάροχο υπηρεσιών.
Χρησιμοποιούμε cookies σε δύο κατηγορίες:
Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies, μηχανισμούς παρακολούθησης μεταξύ ιστοτόπων, ούτε πωλούμε δεδομένα περιήγησης. Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις cookies σας ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις Λογαριασμός → Προτιμήσεις cookies ή στέλνοντάς μας email.
| Κατηγορία δεδομένων | Περίοδος διατήρησης | Τι συμβαίνει κατά τη διαγραφή |
|---|---|---|
| Προφίλ λογαριασμού (Firestore) | Όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός | Διαγράφεται εντός 24 ωρών από το αίτημα διαγραφής λογαριασμού |
| Αγαπημένα & αποθηκευμένες υποθέσεις | Όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός | Διαγράφεται ταυτόχρονα με τον λογαριασμό |
| Αρχεία χρέωσης (Stripe) | 7 έτη μετά την τελευταία συναλλαγή | Η Stripe τα διατηρεί για νομική/φορολογική συμμόρφωση — δεν είναι στον έλεγχό μας να τα διαγράψουμε νωρίτερα |
| Αρχεία καταγραφής σφαλμάτων (Sentry) | 90 ημέρες (δωρεάν βαθμίδα Sentry) | Αυτόματη εκκαθάριση από τη Sentry· μπορείτε να ζητήσετε άμεση διαγραφή μέσω privacy@ |
| Αρχεία καταγραφής αιτημάτων διακομιστή (Vercel) | 30 ημέρες | Αυτόματη εκκαθάριση από την υποδομή Vercel |
| Ανωνυμοποιημένα αναλυτικά στοιχεία | Έως 2 έτη | Ανωνυμοποιημένα — χωρίς δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα· δεν υπόκεινται σε αιτήματα διαγραφής |
| CSP violation reports (security telemetry) | 180 days | Auto-purged; security telemetry with minimal / no personal data |
| Bot / abuse-detection reports | 180 days | Auto-purged; honeypot / abuse-prevention data |
| API request logs (paid endpoints) | 90 days | Auto-purged; access audit for paid endpoints |
| Email-change magic-link tokens | 7 days | Auto-purged; single-use, expire within 24h of issue |
Χρονοδιάγραμμα διαγραφής λογαριασμού: Όταν διαγράφετε τον λογαριασμό σας (Ρυθμίσεις λογαριασμού → Διαγραφή λογαριασμού), η KeyAssist διαγράφει το προφίλ σας στο Firestore και την καταχώρισή σας στο Firebase Auth εντός 24 ωρών. Η συνδρομή Stripe ακυρώνεται άμεσα. Τα αρχεία χρέωσης διατηρούνται για 7 έτη όπως απαιτείται από την καναδική φορολογική νομοθεσία (Income Tax Act).
Προστατεύουμε τα δεδομένα σας με:
Η KeyAssist δεν προορίζεται για χρήστες κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα από ανηλίκους.
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες (Firebase, Stripe, Vercel). Οι πάροχοι αυτοί συμμορφώνονται με τα εφαρμοστέα πλαίσια προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του GDPR μέσω τυποποιημένων συμβατικών ρητρών.
| Processor | Processing location | Transfer mechanism |
|---|---|---|
| Firebase (Google) | USA / EU | EU-US Data Privacy Framework + SCCs |
| Stripe | USA | Standard Contractual Clauses (Stripe DPA) |
| Vercel | USA | Standard Contractual Clauses (Vercel DPA) |
| Sentry | USA / EU | SCCs; EU data region available |
| Microsoft Clarity | USA / EU | EU-US Data Privacy Framework + Microsoft DPA/SCCs |
| Upstash (Vercel KV) | USA / EU | Standard Contractual Clauses (Upstash DPA) |
| Resend (via AWS SES) | USA | Standard Contractual Clauses (Resend DPA) |
| Hugging Face & jsDelivr (CDN) | Global CDN | Public model/library file downloads — no personal data transferred |
Scope of self-serve export: "Export my data" returns your profile, saved preferences, favorites, and locally-stored data as JSON/CSV. For a complete GDPR Article 15 copy of everything linked to your account (including server-side records not in the self-serve bundle), email privacy@keyassist.app and we will provide it within 30 days.
Εάν είστε κάτοικος της Καλιφόρνια, ο νόμος California Consumer Privacy Act (CCPA) σας παρέχει πρόσθετα δικαιώματα αναφορικά με τις προσωπικές σας πληροφορίες.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει CCPA, επικοινωνήστε: privacy@keyassist.app · Θέμα: "CCPA Request"
Μην Πωλείτε τις Προσωπικές μου Πληροφορίες: Η KeyAssist δεν πωλεί προσωπικές πληροφορίες σε τρίτους. Η παρούσα σελίδα λειτουργεί ως ειδοποίηση εξαίρεσης — δεν απαιτείται καμία περαιτέρω ενέργεια.
Θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ή/και με ευδιάκριτη ειδοποίηση εντός της εφαρμογής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από σημαντικές αλλαγές. Η ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση" στην κορυφή αντικατοπτρίζει την πιο πρόσφατη αναθεώρηση.
Ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο δεδομένων: privacy@keyassist.app
Ταχυδρομική διεύθυνση: 327 Portage Ave, Winnipeg, MB R3B 2C1, Καναδάς
Χρόνος απόκρισης: εντός 30 ημερών για αιτήματα GDPR.
English · Українська · Español · Português · Deutsch · Français · Polski · العربية · עברית · فارسی · اردو · Italiano · Türkçe · 日本語 · 简体中文 · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · 한국어 · ไทย · Nederlands · Română · Bahasa Melayu · 繁體中文 · Ελληνικά · Čeština · Magyar · Svenska · বাংলা