← Back to app
هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة لتيسيرك. النسخة الإنجليزية هي الأصل المعتمد قانوناً — وفي حال وجود أي تعارض، يسود النص الإنجليزي: Privacy (English)

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 12 يونيو 2026 · سارية المفعول: 1 يناير 2025 · v3.6

تلتزم KeyAssist ("نحن"، "لنا"، "الخاص بنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وحقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية.

🇪🇺 حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR (للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية)

لممارسة هذه الحقوق: privacy@keyassist.app

1. البيانات التي نجمعها

الفئةالبياناتالغرضالأساس القانوني
الحسابالاسم، البريد الإلكتروني، البلدالمصادقة، تقديم الخدمةالعقد
Profile & onboardingEquipment you own (equipment, equipmentOther), how you heard about us (hearAbout), and preferred country & equipment used as search defaults (prefCountry, prefEquipment)Personalization, onboarding, tailoring search resultsConsent
الاستخدامالحالات المعروضة، عمليات البحث، مدة الجلسةتحسين الخدمة، التحليلاتالمصلحة المشروعة
الفوترةوسيلة الدفع (عبر Stripe — نحن لا نخزّن أرقام البطاقات)إدارة الاشتراكالعقد
التقنيعنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهازالأمان، منع الاحتيالالمصلحة المشروعة
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)رمز الجلسة، التفضيلاتالمصادقة، التخصيصالموافقة / العقد

2. كيف نستخدم بياناتك

3. مشاركة البيانات

نحن نشارك بياناتك فقط مع مزوّدي الخدمات الخارجيين التاليين:

الخدمةالغرضالبيانات المشاركةالامتثال
Firebase (Google)المصادقة وقاعدة البياناتالبريد الإلكتروني، المعرّف UID، أحداث الاستخدامEU-US DPF، البنود التعاقدية النموذجية لـ GDPR
Stripeمعالجة المدفوعاتالبريد الإلكتروني، عنوان الفوترةPCI DSS Level 1
Vercelالاستضافة والتسليم الطرفي (edge)عنوان IP (السجلات)SOC 2 Type II
Sentryتتبّع الأخطاء (بالاشتراك الاختياري فقط)أحداث الأخطاء، نوع الجهازGDPR، منطقة بيانات الاتحاد الأوروبي متاحة
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)تحليلات المنتج الصديقة للخصوصية وخرائط حرارية للجلسات (مشروطة بالموافقة)أحداث تفاعل مجهّلة الهوية، عناوين URL للصفحات، الجهاز/المتصفح؛ تتم المعالجة في الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبيملحق معالجة البيانات (Data Processing Addendum)
Upstash (Vercel KV / Redis)تحديد معدل استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API)عنوان IP مجزّأ (hashed) + عدّادات الطلبات (مؤقتة، مدة الصلاحية ~ ساعة واحدة)؛ تتم المعالجة في الولايات المتحدة/الاتحاد الأوروبيملحق معالجة البيانات (Data Processing Addendum)
Resend (Resend Inc.)Transactional email (email-change verification, trial reminders)Recipient email address, message content; delivered via AWS SES (USA)Data Processing Addendum
NHTSA vPIC (US Dept. of Transportation)VIN decoding (optional VIN lookup you initiate)Only the VIN you type; no account identifier is sent — a public government APIPublic API (no PII stored by us)
jsDelivr (open-source CDN)Delivery of static library assets (incl. the transformers.js on-device voice-search engine)No personal data beyond the standard HTTP request (IP), same as any CDN fetchPrivacy policy
Hugging Face (Hugging Face, Inc.)On-device voice search — delivers the offline Whisper speech-recognition model to your browser (the transformers.js library itself is served via jsDelivr, above)None — model files download to your device; your audio is transcribed locally and never leaves your browserPublic CDN file downloads. Hosts: huggingface.co, *.hf.co, cas-bridge.xethub.hf.co

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية أبداً لأطراف ثالثة. لا يتم تفعيل Sentry وMicrosoft Clarity إلا بموافقتك الصريحة على ملفات تعريف الارتباط.

تُحدَّث قائمة المعالِجين الفرعيين هذه باستمرار وتُراجَع كلما أضفنا مزوّد خدمة أو غيّرناه أو أزلناه.

4. ملفات تعريف الارتباط والتتبّع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط ضمن فئتين:

نحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، ولا أدوات التتبّع عبر المواقع، ولا نبيع بيانات التصفح. يمكنك تغيير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت من إعدادات الحساب ← تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، أو عبر مراسلتنا بالبريد الإلكتروني.

5. الاحتفاظ بالبيانات

فئة البياناتمدة الاحتفاظما يحدث عند الحذف
ملف الحساب الشخصي (Firestore)طالما كان الحساب نشطاًيُحذف خلال 24 ساعة من طلب حذف الحساب
المفضّلة والحالات المحفوظةطالما كان الحساب نشطاًتُحذف بالتزامن مع الحساب
سجلات الفوترة (Stripe)7 سنوات بعد آخر معاملةتحتفظ Stripe بها للامتثال القانوني/الضريبي — وليس من سيطرتنا حذفها قبل ذلك
سجلات الأخطاء (Sentry)90 يوماً (الفئة المجانية من Sentry)تُمحى تلقائياً بواسطة Sentry؛ يمكنك طلب الحذف الفوري عبر privacy@
سجلات طلبات الخادم (Vercel)30 يوماًتُمحى تلقائياً بواسطة البنية التحتية لـ Vercel
التحليلات مجهّلة الهويةحتى سنتينمجهّلة الهوية — لا تتضمن معلومات تحديد شخصية (PII)؛ لا تخضع لطلبات الحذف
CSP violation reports (security telemetry)180 daysAuto-purged; security telemetry with minimal / no personal data
Bot / abuse-detection reports180 daysAuto-purged; honeypot / abuse-prevention data
API request logs (paid endpoints)90 daysAuto-purged; access audit for paid endpoints
Email-change magic-link tokens7 daysAuto-purged; single-use, expire within 24h of issue

الجدول الزمني لحذف الحساب: عند حذف حسابك (إعدادات الحساب ← حذف الحساب)، تحذف KeyAssist ملفك الشخصي في Firestore ومدخل المصادقة في Firebase Auth خلال 24 ساعة. يُلغى اشتراك Stripe على الفور. تُحفظ سجلات الفوترة لمدة 7 سنوات وفقاً لما يقتضيه قانون الضرائب الكندي (Income Tax Act).

6. الأمان

نحن نحمي بياناتك من خلال:

7. خصوصية الأطفال

KeyAssist غير مخصّصة للمستخدمين دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع بيانات الأطفال عن علم.

8. عمليات النقل الدولية

قد تُعالَج بياناتك في الولايات المتحدة (Firebase، Stripe، Vercel). يمتثل هؤلاء المزوّدون لأطر حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك GDPR من خلال البنود التعاقدية النموذجية.

ProcessorProcessing locationTransfer mechanism
Firebase (Google)USA / EUEU-US Data Privacy Framework + SCCs
StripeUSAStandard Contractual Clauses (Stripe DPA)
VercelUSAStandard Contractual Clauses (Vercel DPA)
SentryUSA / EUSCCs; EU data region available
Microsoft ClarityUSA / EUEU-US Data Privacy Framework + Microsoft DPA/SCCs
Upstash (Vercel KV)USA / EUStandard Contractual Clauses (Upstash DPA)
Resend (via AWS SES)USAStandard Contractual Clauses (Resend DPA)
Hugging Face & jsDelivr (CDN)Global CDNPublic model/library file downloads — no personal data transferred

9. خياراتك

Scope of self-serve export: "Export my data" returns your profile, saved preferences, favorites, and locally-stored data as JSON/CSV. For a complete GDPR Article 15 copy of everything linked to your account (including server-side records not in the self-serve bundle), email privacy@keyassist.app and we will provide it within 30 days.

10. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA)

إذا كنت مقيماً في كاليفورنيا، يمنحك قانون حماية خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) حقوقاً إضافية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية.

لممارسة حقوقك بموجب CCPA، تواصل عبر: privacy@keyassist.app · سطر الموضوع: "CCPA Request"

لا تبع معلوماتي الشخصية: لا تبيع KeyAssist المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة. تُعدّ هذه الصفحة إشعار رفض البيع الخاص بنا — ولا حاجة إلى أي إجراء إضافي.

11. التغييرات على هذه السياسة

سنُخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز داخل التطبيق قبل 30 يوماً على الأقل من إجراء أي تغييرات جوهرية. يعكس تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى أحدث مراجعة.

12. التواصل ومسؤول حماية البيانات (DPO)

استفسارات خصوصية البيانات: privacy@keyassist.app

العنوان البريدي: 327 Portage Ave, Winnipeg, MB R3B 2C1, كندا

وقت الاستجابة: خلال 30 يوماً لطلبات GDPR.


English · Українська · Español · Português · Deutsch · Français · Polski · العربية · עברית · فارسی · اردو · Italiano · Türkçe · 日本語 · 简体中文 · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · 한국어 · ไทย · Nederlands · Română · Bahasa Melayu · 繁體中文 · Ελληνικά · Čeština · Magyar · Svenska · বাংলা