← Back to app
این صفحه ترجمه‌ای است که برای راحتی شما ارائه شده است. نسخه انگلیسی، نسخه اصلیِ معتبر از نظر قانونی است — در صورت وجود هرگونه مغایرت، متن انگلیسی حاکم خواهد بود: Privacy (English)

سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین به‌روزرسانی: ۱۲ ژوئن ۲۰۲۶ · تاریخ اجرا: ۱ ژانویه ۲۰۲۵ · v3.6

KeyAssist («ما»، «به ما»، «از آنِ ما») متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شماست. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چه داده‌هایی را گردآوری می‌کنیم، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و حقوق شما در ارتباط با داده‌های شخصی‌تان چیست.

🇪🇺 حقوق شما طبق GDPR (کاربران اتحادیه اروپا/منطقه اقتصادی اروپا)

برای اعمال این حقوق: privacy@keyassist.app

۱. داده‌هایی که گردآوری می‌کنیم

دسته‌بندیدادههدفمبنای قانونی
حساب کاربرینام، ایمیل، کشوراحراز هویت، ارائه خدماتقرارداد
Profile & onboardingEquipment you own (equipment, equipmentOther), how you heard about us (hearAbout), and preferred country & equipment used as search defaults (prefCountry, prefEquipment)Personalization, onboarding, tailoring search resultsConsent
استفادهپرونده‌های مشاهده‌شده، جستجوها، مدت‌زمان نشستبهبود خدمات، تحلیل دادهمنفعت مشروع
صورتحسابروش پرداخت (از طریق Stripe — ما شماره کارت‌ها را ذخیره نمی‌کنیم)مدیریت اشتراکقرارداد
فنینشانی IP، نوع مرورگر، نوع دستگاهامنیت، پیشگیری از تقلبمنفعت مشروع
کوکی‌هاتوکن نشست، ترجیحاتاحراز هویت، شخصی‌سازیرضایت / قرارداد

۲. چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنیم

۳. اشتراک‌گذاری داده

ما داده‌های شما را تنها با این ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث به اشتراک می‌گذاریم:

خدمتهدفداده به‌اشتراک‌گذاشته‌شدهانطباق
Firebase (Google)احراز هویت و پایگاه دادهایمیل، UID، رویدادهای استفادهEU-US DPF، GDPR SCCs
Stripeپردازش پرداختایمیل، نشانی صورتحسابPCI DSS Level 1
Vercelمیزبانی و ارائه لبه‌ای (edge)نشانی IP (گزارش‌ها)SOC 2 Type II
Sentryردیابی خطا (فقط با انتخاب کاربر)رویدادهای خطا، نوع دستگاهGDPR، منطقه داده اتحادیه اروپا در دسترس است
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)تحلیل محصول و نقشه‌های حرارتی نشست با رعایت حریم خصوصی (مشروط به رضایت)رویدادهای تعامل ناشناس‌شده، نشانی‌های صفحه، دستگاه/مرورگر؛ پردازش‌شده در USA/EUالحاقیه پردازش داده (Data Processing Addendum)
Upstash (Vercel KV / Redis)محدودسازی نرخ APIنشانی IP درهم‌سازی‌شده (hashed) + شمارشگرهای درخواست (زودگذر، با عمر حدود ۱ ساعت)؛ پردازش‌شده در USA/EUالحاقیه پردازش داده (Data Processing Addendum)
Resend (Resend Inc.)Transactional email (email-change verification, trial reminders)Recipient email address, message content; delivered via AWS SES (USA)Data Processing Addendum
NHTSA vPIC (US Dept. of Transportation)VIN decoding (optional VIN lookup you initiate)Only the VIN you type; no account identifier is sent — a public government APIPublic API (no PII stored by us)
jsDelivr (open-source CDN)Delivery of static library assets (incl. the transformers.js on-device voice-search engine)No personal data beyond the standard HTTP request (IP), same as any CDN fetchPrivacy policy
Hugging Face (Hugging Face, Inc.)On-device voice search — delivers the offline Whisper speech-recognition model to your browser (the transformers.js library itself is served via jsDelivr, above)None — model files download to your device; your audio is transcribed locally and never leaves your browserPublic CDN file downloads. Hosts: huggingface.co, *.hf.co, cas-bridge.xethub.hf.co

ما هرگز داده‌های شخصی شما را به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم. Sentry و Microsoft Clarity تنها با رضایت صریح شما نسبت به کوکی‌ها فعال می‌شوند.

این فهرست پردازشگران فرعی همواره به‌روز نگه داشته می‌شود و هرگاه ارائه‌دهنده خدماتی را اضافه، تغییر یا حذف کنیم، به‌روزرسانی می‌گردد.

۴. کوکی‌ها و ردیابی

ما از کوکی‌ها در دو دسته استفاده می‌کنیم:

ما از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیاب‌های بین‌سایتی استفاده نمی‌کنیم و داده‌های مرور را نمی‌فروشیم. شما می‌توانید ترجیحات کوکی خود را در هر زمان از طریق تنظیمات حساب کاربری ← ترجیحات کوکی، یا با ارسال ایمیل به ما تغییر دهید.

۵. نگهداری داده

دسته دادهدوره نگهداریآنچه هنگام حذف رخ می‌دهد
نمایه حساب کاربری (Firestore)تا زمانی که حساب فعال استظرف ۲۴ ساعت از درخواست حذف حساب، حذف می‌شود
موارد دلخواه و پرونده‌های ذخیره‌شدهتا زمانی که حساب فعال استهمزمان با حساب کاربری حذف می‌شود
سوابق صورتحساب (Stripe)۷ سال پس از آخرین تراکنشStripe این سوابق را برای رعایت الزامات قانونی/مالیاتی نگه می‌دارد — حذف زودهنگام آن خارج از کنترل ماست
گزارش‌های خطا (Sentry)۹۰ روز (سطح رایگان Sentry)به‌طور خودکار توسط Sentry پاک‌سازی می‌شود؛ می‌توانید از طریق privacy@ درخواست حذف فوری دهید
گزارش‌های درخواست سرور (Vercel)۳۰ روزبه‌طور خودکار توسط زیرساخت Vercel پاک‌سازی می‌شود
تحلیل داده ناشناس‌شدهتا ۲ سالناشناس‌شده — بدون اطلاعات شناسایی شخصی (PII)؛ مشمول درخواست‌های حذف نمی‌شود
CSP violation reports (security telemetry)180 daysAuto-purged; security telemetry with minimal / no personal data
Bot / abuse-detection reports180 daysAuto-purged; honeypot / abuse-prevention data
API request logs (paid endpoints)90 daysAuto-purged; access audit for paid endpoints
Email-change magic-link tokens7 daysAuto-purged; single-use, expire within 24h of issue

زمان‌بندی حذف حساب: هنگامی که حساب خود را حذف می‌کنید (تنظیمات حساب کاربری ← حذف حساب)، KeyAssist نمایه Firestore و ورودی Firebase Auth شما را ظرف ۲۴ ساعت حذف می‌کند. اشتراک Stripe بی‌درنگ لغو می‌شود. سوابق صورتحساب طبق قانون مالیاتی کانادا (Income Tax Act) به مدت ۷ سال نگهداری می‌شوند.

۶. امنیت

ما از داده‌های شما با موارد زیر محافظت می‌کنیم:

۷. حریم خصوصی کودکان

KeyAssist برای کاربران زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده است. ما آگاهانه داده‌ای از کودکان گردآوری نمی‌کنیم.

۸. انتقال‌های بین‌المللی

داده‌های شما ممکن است در ایالات متحده آمریکا پردازش شوند (Firebase، Stripe، Vercel). این ارائه‌دهندگان با چارچوب‌های حفاظت از داده قابل اعمال، از جمله GDPR از طریق بندهای قراردادی استاندارد (standard contractual clauses)، انطباق دارند.

ProcessorProcessing locationTransfer mechanism
Firebase (Google)USA / EUEU-US Data Privacy Framework + SCCs
StripeUSAStandard Contractual Clauses (Stripe DPA)
VercelUSAStandard Contractual Clauses (Vercel DPA)
SentryUSA / EUSCCs; EU data region available
Microsoft ClarityUSA / EUEU-US Data Privacy Framework + Microsoft DPA/SCCs
Upstash (Vercel KV)USA / EUStandard Contractual Clauses (Upstash DPA)
Resend (via AWS SES)USAStandard Contractual Clauses (Resend DPA)
Hugging Face & jsDelivr (CDN)Global CDNPublic model/library file downloads — no personal data transferred

۹. انتخاب‌های شما

Scope of self-serve export: "Export my data" returns your profile, saved preferences, favorites, and locally-stored data as JSON/CSV. For a complete GDPR Article 15 copy of everything linked to your account (including server-side records not in the self-serve bundle), email privacy@keyassist.app and we will provide it within 30 days.

۱۰. حقوق حریم خصوصی کالیفرنیا (CCPA)

اگر ساکن کالیفرنیا هستید، قانون حریم خصوصی مصرف‌کنندگان کالیفرنیا (CCPA) حقوق افزون‌تری در ارتباط با اطلاعات شخصی شما به شما اعطا می‌کند.

برای اعمال حقوق CCPA خود، با این نشانی تماس بگیرید: privacy@keyassist.app · موضوع پیام: «CCPA Request»

اطلاعات شخصی مرا نفروشید: KeyAssist اطلاعات شخصی را به اشخاص ثالث نمی‌فروشد. این صفحه به‌عنوان اطلاعیه انصراف ما عمل می‌کند — اقدام دیگری لازم نیست.

۱۱. تغییرات این سیاست

ما حداقل ۳۰ روز پیش از تغییرات مهم، از طریق ایمیل و/یا یک اعلان برجسته درون‌برنامه‌ای به شما اطلاع خواهیم داد. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای صفحه، آخرین بازنگری را منعکس می‌کند.

۱۲. تماس و مسئول حفاظت داده (DPO)

پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی داده: privacy@keyassist.app

نشانی پستی: 327 Portage Ave, Winnipeg, MB R3B 2C1, کانادا

زمان پاسخ‌گویی: ظرف ۳۰ روز برای درخواست‌های GDPR.


English · Українська · Español · Português · Deutsch · Français · Polski · العربية · עברית · فارسی · اردو · Italiano · Türkçe · 日本語 · 简体中文 · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · 한국어 · ไทย · Nederlands · Română · Bahasa Melayu · 繁體中文 · Ελληνικά · Čeština · Magyar · Svenska · বাংলা