← Back to app
Tato stránka je překlad poskytnutý pro vaše pohodlí. Anglická verze je právně závazným originálem — v případě jakéhokoli rozporu má přednost anglické znění: Privacy (English)

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 12. června 2026 · Účinné od: 1. ledna 2025 · v3.6

Společnost KeyAssist („my“, „nám“, „naše“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva ve vztahu ke svým osobním údajům.

🇪🇺 Vaše práva podle GDPR (uživatelé z EU/EHP)

Pro uplatnění těchto práv: privacy@keyassist.app

1. Údaje, které shromažďujeme

KategorieÚdajeÚčelPrávní základ
ÚčetJméno, e-mail, zeměOvěření totožnosti, poskytování službySmlouva
Profile & onboardingEquipment you own (equipment, equipmentOther), how you heard about us (hearAbout), and preferred country & equipment used as search defaults (prefCountry, prefEquipment)Personalization, onboarding, tailoring search resultsConsent
UžíváníZobrazené případy, vyhledávání, doba trvání relaceZlepšování služby, analytikaOprávněný zájem
FakturacePlatební metoda (prostřednictvím Stripe — čísla karet neukládáme)Správa předplatnéhoSmlouva
TechnickéIP adresa, typ prohlížeče, typ zařízeníZabezpečení, prevence podvodůOprávněný zájem
Soubory cookieToken relace, předvolbyOvěření totožnosti, personalizaceSouhlas / Smlouva

2. Jak vaše údaje používáme

3. Sdílení údajů

Vaše údaje sdílíme pouze s těmito poskytovateli služeb třetích stran:

SlužbaÚčelSdílené údajeSoulad s předpisy
Firebase (Google)Ověření totožnosti a databázeE-mail, UID, události užíváníEU-US DPF, standardní smluvní doložky GDPR
StripeZpracování platebE-mail, fakturační adresaPCI DSS Level 1
VercelHosting a doručování na okraji sítěIP adresa (protokoly)SOC 2 Type II
SentrySledování chyb (pouze po dobrovolném souhlasu)Události chyb, typ zařízeníGDPR, dostupný datový region EU
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)Produktová analytika a teplotní mapy relací šetrné k soukromí (podmíněné souhlasem)Anonymizované interakční události, URL adresy stránek, zařízení/prohlížeč; zpracováno v USA/EUDodatek o zpracování údajů
Upstash (Vercel KV / Redis)Omezování rychlosti APIHašovaná IP adresa + čítače požadavků (dočasné, TTL ~1 h); zpracováno v USA/EUDodatek o zpracování údajů
Resend (Resend Inc.)Transactional email (email-change verification, trial reminders)Recipient email address, message content; delivered via AWS SES (USA)Data Processing Addendum
NHTSA vPIC (US Dept. of Transportation)VIN decoding (optional VIN lookup you initiate)Only the VIN you type; no account identifier is sent — a public government APIPublic API (no PII stored by us)
jsDelivr (open-source CDN)Delivery of static library assets (incl. the transformers.js on-device voice-search engine)No personal data beyond the standard HTTP request (IP), same as any CDN fetchPrivacy policy
Hugging Face (Hugging Face, Inc.)On-device voice search — delivers the offline Whisper speech-recognition model to your browser (the transformers.js library itself is served via jsDelivr, above)None — model files download to your device; your audio is transcribed locally and never leaves your browserPublic CDN file downloads. Hosts: huggingface.co, *.hf.co, cas-bridge.xethub.hf.co

Vaše osobní údaje nikdy neprodáváme třetím stranám. Služby Sentry a Microsoft Clarity jsou aktivovány pouze s vaším výslovným souhlasem se soubory cookie.

Tento seznam zpracovatelů je průběžně udržován v aktuálním stavu a aktualizován vždy, když přidáme, změníme nebo odebereme poskytovatele služeb.

4. Soubory cookie a sledování

Soubory cookie používáme ve dvou kategoriích:

Nepoužíváme reklamní soubory cookie ani nástroje pro sledování napříč weby a neprodáváme údaje o procházení. Své předvolby souborů cookie můžete kdykoli změnit v Nastavení účtu → Předvolby souborů cookie, případně nám můžete napsat e-mail.

5. Doba uchovávání údajů

Kategorie údajůDoba uchováváníCo se stane při výmazu
Profil účtu (Firestore)Po dobu aktivity účtuVymazáno do 24 h od žádosti o zrušení účtu
Oblíbené a uložené případyPo dobu aktivity účtuVymazáno současně s účtem
Fakturační záznamy (Stripe)7 let po poslední transakciStripe je uchovává z důvodu právního/daňového souladu — jejich dřívější výmaz není v naší moci
Protokoly chyb (Sentry)90 dní (bezplatná úroveň Sentry)Automaticky odstraněno službou Sentry; o okamžitý výmaz můžete požádat na privacy@
Serverové protokoly požadavků (Vercel)30 dníAutomaticky odstraněno infrastrukturou Vercel
Anonymizovaná analytikaAž 2 rokyAnonymizováno — žádné osobní údaje; nepodléhá žádostem o výmaz
CSP violation reports (security telemetry)180 daysAuto-purged; security telemetry with minimal / no personal data
Bot / abuse-detection reports180 daysAuto-purged; honeypot / abuse-prevention data
API request logs (paid endpoints)90 daysAuto-purged; access audit for paid endpoints
Email-change magic-link tokens7 daysAuto-purged; single-use, expire within 24h of issue

Časový rámec zrušení účtu: Když zrušíte svůj účet (Nastavení účtu → Zrušit účet), KeyAssist vymaže váš profil Firestore a záznam Firebase Auth do 24 hodin. Předplatné Stripe je zrušeno okamžitě. Fakturační záznamy jsou uchovávány po dobu 7 let, jak vyžaduje kanadské daňové právo (Income Tax Act).

6. Zabezpečení

Vaše údaje chráníme pomocí:

7. Soukromí dětí

KeyAssist není určen pro uživatele mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme údaje od dětí.

8. Mezinárodní přenosy

Vaše údaje mohou být zpracovávány ve Spojených státech amerických (Firebase, Stripe, Vercel). Tito poskytovatelé dodržují platné rámce ochrany údajů včetně GDPR prostřednictvím standardních smluvních doložek.

ProcessorProcessing locationTransfer mechanism
Firebase (Google)USA / EUEU-US Data Privacy Framework + SCCs
StripeUSAStandard Contractual Clauses (Stripe DPA)
VercelUSAStandard Contractual Clauses (Vercel DPA)
SentryUSA / EUSCCs; EU data region available
Microsoft ClarityUSA / EUEU-US Data Privacy Framework + Microsoft DPA/SCCs
Upstash (Vercel KV)USA / EUStandard Contractual Clauses (Upstash DPA)
Resend (via AWS SES)USAStandard Contractual Clauses (Resend DPA)
Hugging Face & jsDelivr (CDN)Global CDNPublic model/library file downloads — no personal data transferred

9. Vaše volby

Scope of self-serve export: "Export my data" returns your profile, saved preferences, favorites, and locally-stored data as JSON/CSV. For a complete GDPR Article 15 copy of everything linked to your account (including server-side records not in the self-serve bundle), email privacy@keyassist.app and we will provide it within 30 days.

10. Práva na ochranu soukromí v Kalifornii (CCPA)

Pokud máte bydliště v Kalifornii, kalifornský zákon o ochraně soukromí spotřebitelů (CCPA) vám poskytuje další práva ve vztahu k vašim osobním údajům.

Pro uplatnění svých práv podle CCPA kontaktujte: privacy@keyassist.app · Předmět: „CCPA Request“

Neprodávejte mé osobní údaje: KeyAssist neprodává osobní údaje třetím stranám. Tato stránka slouží jako naše oznámení o odmítnutí prodeje — žádné další kroky nejsou nutné.

11. Změny těchto Zásad

Před významnými změnami vás budeme informovat e-mailem a/nebo výrazným oznámením v aplikaci nejméně 30 dní předem. Datum „Poslední aktualizace“ v záhlaví odráží nejnovější revizi.

12. Kontakt a DPO

Dotazy k ochraně osobních údajů: privacy@keyassist.app

Korespondenční adresa: 327 Portage Ave, Winnipeg, MB R3B 2C1, Kanada

Doba odezvy: do 30 dní u žádostí podle GDPR.


English · Українська · Español · Português · Deutsch · Français · Polski · العربية · עברית · فارسی · اردو · Italiano · Türkçe · 日本語 · 简体中文 · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · 한국어 · ไทย · Nederlands · Română · Bahasa Melayu · 繁體中文 · Ελληνικά · Čeština · Magyar · Svenska · বাংলা