هذه الصفحة ترجمة مقدَّمة لتيسيرك. النسخة الإنجليزية هي الأصل المعتمد قانوناً — وفي حال وجود أي تعارض، يسود النص الإنجليزي: Terms (English)

شروط الخدمة

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026 · سارية المفعول: 1 يناير 2025 · v3.8

باستخدامك KeyAssist، فإنك توافق على هذه الشروط. يُرجى قراءتها بعناية. تشكّل هذه الشروط اتفاقية ملزمة قانوناً بينك وبين KeyAssist.

1. قبول الشروط

بوصولك إلى KeyAssist ("الخدمة"، "نحن"، "لنا"، "الخاص بنا") أو استخدامك لها، فإنك تؤكد أنك لا يقل عمرك عن 18 عاماً، وتتمتع بالأهلية القانونية لإبرام هذه الاتفاقية، وتوافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه.

2. وصف الخدمة

KeyAssist هي منصة مرجعية احترافية لبرمجة مفاتيح السيارات توفّر ما يلي:

إجراءات برمجة المفاتيح لعدد 1126 طرازاً من المركبات
البيانات المرجعية لشرائح المرسِل المستجيب (Transponder)
جداول مرجعية لأدوات الفتح Lishi
أدلة توافق المعدات (Autel، Xhorse)
إجراءات حالات الإغلاق (Lockout) ومراجع رموز الريشة (blade code)

الخدمة مخصّصة حصرياً للأقفال المحترفين المرخّصين وفنّيي السيارات.

3. الاستخدام المسموح به

يجوز لك استخدام KeyAssist فقط من أجل:

أعمال الأقفال وبرمجة المفاتيح المشروعة للسيارات
المرجعية الاحترافية أثناء خدمة المركبة
تدريب وتعليم الفنّيين المرخّصين

4. الاستخدام المحظور

لا يجوز لك استخدام KeyAssist من أجل:

الوصول إلى المركبات أو برمجتها أو فتحها دون موافقة المالك الصريحة
تسهيل السرقة أو الاحتيال أو الوصول غير المصرح به إلى المركبات
كشط (scrape) قاعدة بياناتنا أو نسخها أو إعادة توزيعها دون إذن كتابي
إجراء هندسة عكسية لبياناتنا أو فك ترجمتها أو استخراجها
إنشاء منتجات منافسة باستخدام بياناتنا
مشاركة بيانات اعتماد حسابك مع الآخرين
استخدام أدوات آلية للوصول إلى الخدمة بما يتجاوز الاستخدام العادي

Data ownership & provenance. The KeyAssist vehicle key dataset — including FCC IDs, part numbers, transponder and blade data, Lishi references, programming requirements and all compiled prose — is our proprietary compilation, protected by copyright and database rights. It is licensed to you for individual professional reference only. Automated bulk extraction, scraping, crawling, or redistribution of the dataset, and any use of it to build or train a competing or derivative database, are prohibited without our prior written permission. The data carries provenance watermarks; copied records remain identifiable as ours, and the date of first publication is independently verifiable. For licensing or data-partnership enquiries, contact legal@keyassist.app.

5. الاشتراكات والفوترة

تقدّم KeyAssist خطط Free وPro (9.99 دولار/شهرياً أو 95.88 دولار/سنوياً) وTeam (29.99 دولار/شهرياً).

تتجدّد الاشتراكات تلقائياً ما لم تُلغَ قبل تاريخ التجديد
يمكنك الإلغاء في أي وقت من خلال بوابة الفوترة الخاصة بك (الحساب ← إدارة الفوترة)
نقدّم ضمان استرداد الأموال لمدة 7 أيام لمشتركي Pro لأول مرة
يحصل المشتركون السنويون على استرداد تناسبي خلال 30 يوماً من الشراء

مستهلكو الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة — الحق القانوني في السحب (14 يوماً): إذا كنت مستهلكاً مقيماً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فلك الحق في الانسحاب من هذه الاتفاقية خلال 14 يوماً من الشراء دون إبداء أي سبب ("فترة التراجع")، بموجب EU Directive 2011/83/EU ولوائح عقود المستهلك في المملكة المتحدة لعام 2013 (UK Consumer Contracts Regulations 2013). لممارسة هذا الحق، أخطِرنا عبر legal@keyassist.app قبل انقضاء فترة الـ 14 يوماً. سنردّ جميع المدفوعات المستلمة خلال 14 يوماً من تلقّي إشعار سحبك، باستخدام وسيلة الدفع نفسها. ملاحظة: قد لا ينطبق هذا الحق إذا كنت قد وافقت صراحةً على الوصول الفوري إلى الخدمة وأقررت بأنك تفقد حق السحب عند الوصول.

6. إخلاء المسؤولية بشأن دقة البيانات

⚠️ تُقدَّم بيانات KeyAssist "كما هي" لأغراض مرجعية. تحقّق دائماً من الإجراءات على مركبة اختبار أو راجع وثائق الشركة المصنّعة قبل إجراء أي عمل على مركبة العميل. نحن غير مسؤولين عن أي ضرر ناتج عن اتباع بياناتنا.

7. شرط التأهيل المهني

بإنشائك حساباً أو شرائك اشتراكاً، فإنك تشهد بأنك أحد الأقفال المحترفين المرخّصين أو فنّيي السيارات المخوّلين بأداء برمجة مفاتيح المركبات في نطاق ولايتك القضائية. لا تتحقق KeyAssist من التراخيص لكنها تحتفظ بالحق في إنهاء الحسابات التي يتبيّن أنها تخالف هذا الشرط. وقد يشكّل التحريف احتيالاً بموجب القانون المعمول به.

8. مصادر البيانات والأساس القانوني

تُجمع بيانات KeyAssist المرجعية من مصادر متعددة:

قاعدة بيانات FCC ID: سجلات ترخيص معدات FCC هي من أعمال الحكومة الفيدرالية للولايات المتحدة وهي في الملك العام بموجب 17 U.S.C. § 105. ويُسمح باستخدامها المرجعي التجاري.
وثائق الشركة المصنّعة: إجراءات مستمدة من نشرات الخدمة الفنية المتاحة للعموم، ومواد تدريب الوكلاء، ومواصفات الشركة المصنّعة.
التحقق الميداني: بيانات تم التحقق منها من قبل أقفال محترفين مرخّصين.

يشكّل تجميع KeyAssist لهذه البيانات وتنسيقها وعرضها ملكية فكرية أصلية منفصلة عن المصادر الأساسية الموجودة في الملك العام.

9. الملكية الفكرية

جميع المحتويات في KeyAssist — بما في ذلك إجراءات البرمجة وبيانات المرسِل المستجيب وأدلة المعدات — هي ملكية خاصة. لا يجوز لك إعادة إنتاجها أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها دون إذن كتابي صريح.

10. أمان الحساب

أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك. تُؤخذ بصمة رقمية لجميع الجلسات وتُراقَب لأغراض الأمان. تنتهك مشاركة بيانات الاعتماد هذه الشروط وقد تؤدي إلى إنهاء الحساب فوراً.

11. الإنهاء

يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاؤه بسبب انتهاكات هذه الشروط، أو الاشتباه في الاحتيال، أو إساءة استخدام الخدمة. يمكنك إنهاء حسابك في أي وقت عبر التواصل معنا.

12. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون KeyAssist مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية ناشئة عن استخدامك للخدمة.

13. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين مانيتوبا، كندا. وتُحل أي نزاعات في محاكم وينيبيغ، مانيتوبا.

14. التغييرات على الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت. وسنُخطر المشتركين عبر البريد الإلكتروني قبل 14 يوماً على الأقل من سريان أي تغييرات جوهرية. ويشكّل الاستمرار في الاستخدام بعد التغييرات قبولاً بها.

15. التواصل

أسئلة حول هذه الشروط: legal@keyassist.app

العنوان البريدي: 327 Portage Ave, Winnipeg, MB R3B 2C1, كندا

16. سجل العملاء — شروط معالجة البيانات

يتيح لك سجل العملاء حفظ سجلات عملائك (الاسم، الهاتف، العنوان، رقم VIN، ملاحظات المهام، الأسعار، صور المفاتيح). يوجد السجل على جهازك؛ وفي الخطة المدفوعة يُزامَن أيضًا تلقائيًا مع حساب KeyAssist الخاص بك أثناء تسجيل دخولك، بحيث يرافقك سجلك عبر أجهزتك. بالنسبة لتلك النسخة السحابية، أنت المتحكم في البيانات وKeyAssist هي المعالِج لك (المادة 28 من GDPR؛ والأدوار المكافئة بموجب PIPEDA وUK GDPR وCCPA)، وتسري الشروط التالية:

التعليمات فقط. نعالج بيانات السجل حصرًا لتخزينها ومزامنتها بين أجهزتك وإعادتها إليك — وهذه هي تعليماتك الموثّقة، المعطاة باستخدامك للميزة. لا نستخدمها لأغراضنا الخاصة أو للتحليلات أو التسويق، ولا نصل إليها إلا حيث يكون ذلك ضروريًا للغاية لتشغيل الخدمة أو تأمينها أو نسخها احتياطيًا، أو حيث يقتضي القانون ذلك.
السرية. كل من له وصول تقني إلى قاعدة البيانات ملزم بالتزامات السرية، ويقتصر الوصول على ما يتطلبه تشغيل الخدمة.
المعالِج الفرعي. تُخزَّن النسخة السحابية على Firebase (Google) بموجب اتفاقيتنا مع Google (إطار EU-US Data Privacy Framework والبنود التعاقدية النموذجية)، كما هو مدرج في سياسة الخصوصية، القسم 3. نحدّث تلك القائمة قبل إضافة معالِج فرعي لهذه البيانات أو استبداله؛ وإذا اعترضت، فاحذف المهام المتأثرة أو حسابك وستُزال النسخة.
الأمان. تُشفَّر البيانات أثناء النقل (TLS) وأثناء التخزين بواسطة Firebase، وتقصر قواعد أمان Firebase كل مستند وصورة في السجل على حسابك المسجَّل دخوله. سنخطرك دون تأخير لا مبرر له إذا علمنا بخرق للبيانات الشخصية يؤثر على النسخة السحابية.
المساعدة في طلبات عملائك. يمنحك زرّا التصدير (CSV) والنسخ الاحتياطي (JSON، يتضمن صور المفاتيح) في السجل كل السجلات، لتتمكن من الرد على طلبات الوصول وقابلية النقل بنفسك؛ ويلبي تعديل مهمة أو حذفها طلبات التصحيح والمحو، وتتبعها النسخة السحابية في المزامنة التالية. راسلنا على privacy@keyassist.app إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.
الحذف أو الإعادة. حذف مهمة يمحو بيانات عميلها من النسخة السحابية فورًا (تبقى علامة حذف لا تحمل سوى معرّف المهمة ووقتها لكي تعلم بها أجهزتك الأخرى)؛ وحذف حسابك يزيل النسخة بأكملها خلال 24 ساعة. العودة إلى خطة Free توقف المزامنة لكنها لا تحذف النسخة — احذف المهام، أو احذف حسابك، أو راسلنا وسنمحوها. قد تبقى البيانات المحذوفة في النسخ الاحتياطية الروتينية لقاعدة البيانات لمدة تصل إلى 30 يومًا. صدّر سجلك أولًا إذا أردت الاحتفاظ به.
Information. On request we provide the information reasonably necessary to demonstrate compliance with these obligations, and we allow for and contribute to audits, including inspections, conducted by you or an auditor you mandate — on reasonable notice, no more than once a year unless a supervisory authority requires otherwise.

مسؤولياتك. تظل أنت المتحكم في بيانات عملائك، وتضمن أن لديك أساسًا قانونيًا لجمعها وتخزينها لدى KeyAssist (مثل عقدك مع العميل، أو مصلحتك المشروعة في حفظ سجلات المهام)، وأنك تُعلم عملاءك كما يقتضي القانون، وأنك لا تُدخل بيانات لا يُسمح لك بمعالجتها. طلبات عملائك المتعلقة ببياناتهم هي مسؤوليتك — فليس لدى KeyAssist علاقة مباشرة بهم وستحيل أي طلب من هذا القبيل إليك.

English · Українська · Español · Português · Deutsch · Français · Polski · العربية · עברית · فارسی · اردو · Italiano · Türkçe · 日本語 · 简体中文 · Русский · हिन्दी · Bahasa Indonesia · Tiếng Việt · 한국어 · ไทย · Nederlands · Română · Bahasa Melayu · 繁體中文 · Ελληνικά · Čeština · Magyar · Svenska · বাংলা